Hoe lok je meer verkopen uit tijdens de feestdagen?
Gepubliceerd op: 09-11-2022
December is voor veel ondernemingen dé maand om orders, verkopen en omzet binnen te harken. Hoewel dit dankzij feestdagen als Kerst en Sinterklaas natuurlijk niet geheel verrassend is, is dit niet voor ieder product een automatisch gegeven. De potentie ligt er in december zeker, maar het is altijd aan jou als ondernemer om er zelf het beste van te maken en voor het maximaal haalbare te gaan.
De beste benadering voor jouw product hangt helemaal af van de branche waarin jouw onderneming zich bevindt en de doelgroep waarmee je te maken hebt. Het zal immers geen verrassing zijn dat je een man van 40 op een andere manier dient te bereiken dan een meisje van 8 jaar. Toch zijn er een aantal dingen die je ongeacht hoe je doelgroep eruit ziet kunt doen: een bewezen basis waarmee ook jouw onderneming tijdens de feestdagen kan profiteren van de landelijke cadeau- en koopjesjacht. Wij hebben de vier belangrijkste tips voor je op een rij gezet.
Let op: deze tips zijn vooral bedoeld voor ondernemers die tijdens de feestdagen succes willen boeken met hun product(en). Ben je een winkelier of horeca ondernemer en wil je tijdens de feestdagen meer bezoekers naar jouw zaak trekken? Kijk dan eens naar ons feestelijke decoratiemateriaal.
Spring er tussenuit op de winkelvloer
Naast dat veel verkopen tegenwoordig online plaatsvinden, kan een offline winkel afhankelijk van jouw product en doelgroep ook een grote rol spelen in jouw feestdagen campagne. Breng je bijvoorbeeld een speciaal product op de markt voor de feestdagen? Of heb je een actie bedacht die exclusief in fysieke winkels gaat gelden en wil je deze hier ook extra onder de aandacht brengen? Dan moet je er natuurlijk ook voor zorgen dat jouw product of actie op de winkelvloer tussen de concurrentie uit gaat springen. Goed POS materiaal is hierin de doorslaggevende factor.
Zijn jouw producten bijvoorbeeld verkrijgbaar in een supermarkt of bouwmarkt en wil je ze hier extra onder de aandacht brengen? Kies dan voor een op maat gemaakte kartonnen pallet display en laat ze op een opvallende plek op de winkelvloer plaatsen. Bestaat jouw campagne uit een kortingsactie? Dan communiceer je deze het beste met een showkaart die je in het schap, naast de kassa of in de etalage kunt laten plaatsen.
Ook is het met de feestdagen natuurlijk altijd leuk om je winkel of horecazaak aan te kleden met feestelijke versiering. Versiering maakt je zaak namelijk niet alleen gezellig; als je het op de juiste manier aanpakt trek je er ook nog meer klanten mee aan. Benieuwd hoe je dit met karton kunt doen? Bekijk dan onze kartonnen kerstdecoratie.
Start op tijd
Na het lezen van de bovenstaande kop denk je misschien “Ja ik weet het, ik moet op tijd beginnen met het voorbereiden van een campagne voor de feestdagen. Is dat wat jullie een tip noemen?”. Ja en nee. Ja, je moet sowieso op tijd beginnen met voorbereiden. Dit lijkt ons echter zo voor de hand liggend dat we dit buiten beschouwing laten. En nee, dit is niet wat wij met deze tip voor ogen hadden. Wat we wél bedoelen is dat je op je jouw campagne niet moet richten op de weken voor kerst, maar al veel eerder moet beginnen. Op tijd dus! Steeds meer Nederlanders kopen hun kerstcadeaus bijvoorbeeld al in november. “Koopjesdagen” als Black Friday en Cyber Monday spelen hier een grote rol in.
Tuurlijk, beide dagen vallen in de periode waarin normaliter ook de Sinterklaas inkopen gedaan worden. Je vraagt je dus misschien af in welk opzicht dit zorgt voor een veranderde focus bij de consument. Deze verandering zit vooral in de periode tussen Sinterklaas en Kerst. Veel kerstshoppers profiteren nu immers ook van de kortingen die in november uitgedeeld worden en gekocht… is gekocht. Ben je er met jouw campagne in november niet bij, maar jouw concurrent wel? Dan loop je dus het risico dat jouw beoogde klant zijn inkopen al gedaan heeft.
Ook wanneer je een actie op de winkelvloer wilt starten is op tijd beginnen van groot belang. Wil jij namelijk de concurrentie overtreffen met een knallende display, dan moet deze natuurlijk op tijd gemaakt zijn én in de winkel staan. In het ontwikkelen van een op maat gemaakte display gaat wat tijd zitten. Wil je hem dus op tijd in de winkel hebben is het belangrijk dat we er op tijd mee kunnen beginnen.
Kies voor een multi-channel benadering
“Vroeger” koos iedereen zijn of haar cadeaus nog uit in de reclamefolders en werden we op de hoogte gesteld van leuke Kerst of Sint acties door de weekbladen te lezen of naar de tv te kijken. Tegenwoordig ziet de gemiddelde customer journey er iets anders uit en komen we producten en acties niet alleen meer op tv en in de krant tegen, maar springen ze er ook op de winkelvloer tussenuit, lopen onze mailboxen over van alle acties en zien we ze 24/7 op onze verschillende social media feeds voorbij komen. Moet je met jouw campagne op al deze plekken zichtbaar zijn? Niet allemaal, maar des te meer je jouw product op een rendabele manier aan de consument kunt tonen, des te groter de kans dat je op een verlanglijst terecht komt.
Het beste resultaat behaal je als alle kanalen op elkaar aansluiten, dus denk goed na over de kanalen die het beste bij je doelgroep passen en de manieren waarop je deze met elkaar kunt verbinden.
Kortingen
We hebben het er in een vorige tip al kort over gehad, maar koopjesdagen als Black Friday en Cyber Monday doen het in Nederland heel goed. Kortingen staan tijdens deze dagen centraal, dus wanneer je in de gelegenheid bent om je producten af te prijzen of andere leuke acties in het leven te roepen, is dit iets wat we je in de aanloop naar de feestdagen zeker willen aanbevelen.
Let er in deze periode op dat consumenten de afgelopen jaren verwend zijn en in veel gevallen geen genoegen meer nemen met het verlagen van het minimale bestedingsbedrag voor gratis verzending. Ze willen het liefst kunnen profiteren van een actie waar weinig tot geen voorwaarden aan zitten en die direct een merkbaar en nuttig voordeel oplevert. Ook hierin is ieder product en iedere branche anders, dus kijk vooral naar je eigen situatie en let met een schuin oog goed op wat je concurrenten doen. Heb je geen webshop en wil je klanten offline aantrekken met een actie? Maak dan afspraken met je verkooppunten over kortingen en communiceer deze via jullie eigen en/of hun online kanalen. Een éxtra offline tip: zorg ervoor dat je (kortings)actie opvalt met een POS middel als, bijvoorbeeld, een toonbankdisplay.
Ben je op zoek naar het juiste POS materiaal, of wil je eens sparren over de mogelijkheden die kartonnen displays je kunnen bieden in het uitrollen van een succesvolle feestdagen campagne? Neem dan contact met ons op. We staan klaar om de meest unieke én duurzame displays en kerstdecoratie voor je te maken.